دلیلش اینه که چت باکس فقط برای احوالپرسی ها و صحبت های دوستانه است. اگر برای تازه کاران باز باشه، به خاطر اینکه ابتدای کار ممکنه با سیستم انجمن گفتگو آشنا نباشن، بجای اینکه به دنبال یادگرفتن روال کار و وحدت رویه باشن، ناخودآگاه ذهنشون به سمت استفاده از چت باکس برای دستیابی به سوالات و مشکلاتشون میره. که به این ترتیب محتوای مفید و بحث هایی که ممکنه برای دیگران هم مفید باشن به چت باکس کشیده میشه و از اونجایی که آرشیو چت باکس جایی مستند و ثبت نمیشه، حیفه که سوالات و پاسخ های خوب تو انجمن باقی نمونن. دلیل اینکه چت باکس پایین قرار گرفته هم همینه که تمرکز به هیچ عنوان بر روی چت باکس گذاشته نشه.
کلا سیاست های تیم مدیریت زیباتن در جهت حفظ غنای محتوای سایته و این موضوع با ماهیت چت باکس مخالفه. منتها بخاطر کاربرای گلمون و جمع ها و قرارهای دوستانشون و با امید به رعایت قوانین فعالیت د ر چت باکس، این امکان به کاربرای گل زیباتن تقدیم شد.